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〒874-0004
大分県別府市湯山2組
蘭王たまごの郷
営業時間:10:00~17:00
店休日:なし
(ネットショップは24時間受付)
Tel:0120-564105
こちらの温泉旅館・ホテルで蘭王たまごをご利用いただいております。
2023年 06月
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(※日曜日は発送業務をお休みいたします。宜しくお願い致します。)

 
利用案内

商品注文方法

  1. STEP1  商品を選ぶ

    TOPページ、商品一覧ページよりお好みの商品をお選びください。
  2. STEP2  かごに入れる

    商品が決まりましたら、商品ページより「ショッピングカートに入れる」ボタンをクリックしてください。
    そのままお買い物を続ける場合は「元の商品に戻り買い物を続ける」ボタンを押し買い物をお続けください。お買い物終了の場合は、「注文画面へ進む」をクリックします。
  3. STEP3  ご注文内容の確認

    買い物かごに商品が正しく入っているか確認ください。
    会員登録済のお客様はIDとパスワードをご入力ください。
  4. STEP4  決済・配送方法の選択

    注文画面より「ご注文の流れ」にそって必要事項を記入してください。
    注文完了後、自動的にご注文内容の確認メールが送信されます。

    ※注意:注文確認メールが届かない場合、注文が正しく行われていない可能性がございます。
    お手数ですが、サイト上の「お問合わせ」画面よりご連絡くださいますようお願いいたします。

  5. STEP5  商品の発送

    決済完了後、商品を発送いたします。商品到着まで今しばらくお待ちくださいませ。

お支払いについて

【注文金額】= 商品代金 + 送料 + 決済手数料

※各決済方法の手数料を事前にご確認くださいませ。

銀行振込

当店指定の銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担とさせていただきます。
ご注文完了後、配送希望日の3日前までに下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座 三菱東京UFJ銀行 インターネット支店
普通 3868961 タカノナオフミ
代金引換

商品をお受け取りになる時に、お支払いいただく方法です。
佐川急便でお届けいたしますので配達員に代金をお支払いください。
大変恐れ入りますが、代引手数料はお客様のご負担とさせていただきます。

代引手数料(税込)
お支払総額1万円以下 324円
お支払総額1万円超〜
3万円以下
432円
お支払総額3万円超〜
10万円以下
648円
お支払総額10万円超〜
30万円以下
1,080円
郵便振替

ゆうちょ銀行口座に代金をお振り込みいただき、入金確認後、商品をお送りさせていただく方法です。
大変恐れ入りますが、お振込手数料は、お客様のご負担でお願いします。
ご注文完了後、到着希望日の3日前までに下記の弊社指定口座にお振込みください。

振込先口座 ゆうちょ銀行
記号17280 番号5129351 名義人 タカノナオフミ

配送について

佐川急便・日本郵便で配送いたします。
  • 佐川急便
  • 日本郵便

※ご注文確認から3営業日以内の出荷を心掛けておりますが万一出荷が遅れる場合はメールにてご連絡差し上げます。
※配送希望時間帯を指定できます。


<<お届け先までの送料(税込)>>

  • 2個口以上のお買い上げについては、送料を計算してこちらからお知らせ致します。
  • 記載の送料は全て税込価格です。
  • 離島、一部地域は追加送料がかかる場合があります。
  • 沖縄及び離島のお客様は、配送の都合上恐れ入りますが、事前にご連絡お願いします。

消費税について

弊店は全て消費税込み価格でございます。

返品について

  • お客様都合による返品は承っておりません。
  • 商品が到着しましたら、すぐに破損等の有無をご確認ください。
  • 商品の品質につきましては万全を期しておりますが、
    万一お届けした商品に破損・汚損、間違いなどがございましたら、
    商品到着当日にメール・お電話でご連絡ください。
    すぐに返品・交換をさせていただきます。(この場合送料は当店が負担致します)
  • お届けした商品が交換が不可能な場合には、商品をご返送いただいた後、
    お支払い金額をご返金させていただきます。
  • 商品の返品・交換の際、下記の場合はご対応いたしかねますのでご了承ください。
    • 商品到着後1日以上経過した場合
    • ご連絡なしに商品を直接ご返送いただいた場合
    • 商品発送後、お客様都合による注文キャンセルの場合

返品をご希望の場合は、上記をご確認いただいた上、商品が破損しないように梱包していただき、下記の返送先住所までお送りください。

返送先 〒874−0004 大分県別府市湯山2組 電話:0120-56-4105
 

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